Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES - EX TREASURE TCM

Última actualización: 9 de enero de 2026

Al acceder y realizar compras en EX Treasure TCM, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Uso del sitio:

  • Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor para realizar compras
  • Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada
  • No está permitido el uso fraudulento del sitio

2. Productos y precios:

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN)
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Las imágenes de los productos son referenciales
  • Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por pedido
  • La disponibilidad de productos está sujeta a existencias

3. Autenticidad del producto:

  • Garantizamos que todos nuestros productos son 100% auténticos
  • No vendemos productos falsificados o réplicas
  • Todas las cartas son verificadas antes del envío

4. Condición de las cartas:

  • La condición de las cartas sueltas se describe según estándares de la comunidad TCG
  • Las fotos son referenciales; pueden existir variaciones mínimas
  • Producto cerrado se vende tal como viene de fábrica

5. Pedidos y pagos:

  • Los pedidos están sujetos a confirmación de pago
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o fraudulentos
  • Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso

6. Envíos:

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
  • No nos hacemos responsables por retrasos de paquetería
  • El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente una vez entregado a la paquetería (excepto en casos de empaque deficiente comprobable)

7. Devoluciones:

  • Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
  • No aceptamos devoluciones de producto abierto o cartas sueltas

8. Limitación de responsabilidad:

  • No nos hacemos responsables por el contenido de producto cerrado (sobres, cajas)
  • El contenido de producto sellado es aleatorio y no garantizamos cartas específicas
  • No somos responsables por fluctuaciones en el valor de mercado de las cartas

9. Propiedad intelectual:

  • Pokémon TCG y todas las marcas relacionadas son propiedad de sus respectivos dueños
  • Somos un vendedor independiente autorizado

10. Modificaciones:

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento
  • Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación

11. Ley aplicable:

  • Estos términos se rigen por las leyes de México
  • Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Querétaro, México

12. Contacto:

  • Para cualquier duda sobre estos términos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales